KULLANICI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan şirket ile https://bultarim.com adresli internet sitesini ziyaret eden, siteye üye olan veya site üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi arasında akdedilmiştir.
1.2. SİTE SAHİBİ
Unvanı: Motser Ticaret ve Bilişim Limited Şirketi (Bultarim)
Adresi: Tabduk Emre Mahallesi, 1540 Sokak No: 1/B, Merkez/Karaman
Vergi Dairesi ve Numarası: Karaman Vergi Dairesi - 4781022683
Telefon: 0534 693 42 92
Müşteri Hizmetleri: 0542 285 02 85
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
1.3. İşbu Sözleşmede şirket "SİTE SAHİBİ", siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kişi "KULLANICI" olarak anılacaktır.
MADDE 2 - TANIMLAR
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında;
Site: https://bultarim.com alan adlı internet sitesini ve bağlı alt alan adlarını,
Üye: Sitede hesap oluşturarak üyelik işlemlerini tamamlayan Kullanıcıyı,
Misafir Kullanıcı: Üyelik oluşturmaksızın Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan Kullanıcıyı,
Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı tarafından Siteye yüklenen veya Sitede paylaşılan yorum, ürün değerlendirmesi, puanlama, görsel ve benzeri her türlü içeriği,
Hizmet: Site üzerinden sunulan üyelik, sipariş, iletişim ve diğer tüm işlevleri
ifade eder.
MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
3.1. İşbu Sözleşmenin konusu, Sitenin kullanımına, üyelik oluşturulmasına ve Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin usul ve esaslar ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Site üzerinden gerçekleştirilen mal satışlarına ilişkin hak ve yükümlülükler, her sipariş için ayrıca kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi ile düzenlenir. Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden alıcılara yapılan satışlarda Kurumsal Satış Koşulları uygulanır.
3.3. Kullanıcı, Siteyi ziyaret etmekle işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Üyelik oluşturulması halinde Sözleşme, üyelik işleminin tamamlanmasıyla birlikte kurulmuş sayılır.
3.4. İşbu Sözleşme hükümleri, Kullanıcının tüketici sıfatını haiz olması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan doğan haklarını sınırlandıracak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 4 - ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
4.1. Sitede üyelik oluşturulması zorunlu değildir. Kullanıcı, üyelik oluşturmaksızın misafir kullanıcı olarak da alışveriş yapabilir.
4.2. Üyelik, Kullanıcının Sitede talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak girmesi ve üyelik işlemlerini tamamlaması ile oluşur. Üyelik ücretsizdir.
4.3. Kullanıcı, üyelik sırasında ve sonrasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder. Bu bilgilerdeki değişiklikleri güncellemek Kullanıcının sorumluluğundadır. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle doğabilecek zararlardan Kullanıcı sorumludur.
4.4. Hesap bilgilerinin ve şifrenin gizliliğinin korunması Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamakla ve hesabının yetkisiz kullanıldığını tespit etmesi halinde durumu gecikmeksizin SİTE SAHİBİ'ne bildirmekle yükümlüdür.
4.5. Kullanıcının hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Ancak SİTE SAHİBİ'nin sistem güvenliğine ilişkin yükümlülüklerinden doğan sorumluluğu saklıdır.
4.6. Her Kullanıcı kural olarak tek bir üyelik hesabı oluşturur. Aynı kişiye ait olduğu tespit edilen mükerrer hesaplar bakımından SİTE SAHİBİ, Kullanıcıyı bilgilendirerek gerekli düzeltmeleri talep edebilir.
4.7. Fiil ehliyeti bulunmayan veya sınırlı ehliyetsiz kişilerin Siteyi kullanması ve üyelik oluşturması, yasal temsilcilerinin bilgisi ve onayı dahilinde mümkündür.
MADDE 5 - KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Kullanıcı, Siteyi yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşmeye ve dürüstlük kuralına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
5.2. Kullanıcı, Site üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerden ve paylaştığı içeriklerden bizzat sorumludur.
5.3. Kullanıcı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi ve Sitenin işleyişini engelleyecek davranışlardan kaçınmayı kabul eder.
5.4. Satışa konu ürünlerin bir kısmı motorlu ve kesici aksam içeren iş makineleri ve el aletleridir. Kullanıcı, bu ürünleri satın alması halinde ürünle birlikte teslim edilen kullanım kılavuzuna, güvenlik uyarılarına ve kullanım talimatlarına uymakla yükümlüdür.
MADDE 6 - YASAKLI KULLANIMLAR
6.1. Kullanıcı, Siteyi aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:
a) Hukuka, ahlaka veya kamu düzenine aykırı içerik paylaşmak.
b) Üçüncü kişilerin fikri ve sınai haklarını, kişilik haklarını veya kişisel verilerini ihlal etmek.
c) Hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık veya nefret söylemi içeren paylaşımlarda bulunmak.
ç) Yanıltıcı, aldatıcı veya gerçeğe aykırı beyan ve içerikler paylaşmak.
d) Sitenin güvenliğini tehlikeye düşürecek, sisteme yetkisiz erişim sağlayacak veya hizmeti aksatacak yazılım, kod veya yöntemler kullanmak.
e) Otomatik veri toplama araçları ile Site içeriğini izinsiz olarak kopyalamak veya toplamak.
f) Ticari amaçla izinsiz reklam, tanıtım veya toplu ileti göndermek.
g) Gerçek bir alım niyeti bulunmaksızın sipariş vermek veya sistemi kötüye kullanmak.
6.2. Bu maddeye aykırılık halinde SİTE SAHİBİ, aykırılığın niteliğine göre ilgili içeriği kaldırabilir, Kullanıcıyı uyarabilir veya hesabı askıya alabilir. Askıya alma veya sona erdirme halinde Kullanıcıya gerekçesi ile birlikte bildirim yapılır ve Kullanıcının o tarihe kadar doğmuş hakları saklı kalır.
MADDE 7 - KULLANICI İÇERİKLERİ VE ÜRÜN DEĞERLENDİRMELERİ
7.1. Kullanıcı, Sitede yorum, ürün değerlendirmesi, puanlama ve görsel paylaşabilir. Kullanıcı, paylaştığı içeriğin kendisine ait olduğunu veya paylaşım için gerekli hak ve yetkilere sahip olduğunu beyan eder.
7.2. Ürün değerlendirmeleri, yalnızca ilgili ürünü Site üzerinden satın almış Kullanıcılar tarafından yapılabilir. SİTE SAHİBİ, değerlendirmelerin gerçek alışverişe dayandığını teyit etmeye yönelik makul tedbirleri alır.
7.3. SİTE SAHİBİ, olumlu değerlendirme yapılması karşılığında Kullanıcıya menfaat sağlamaz ve olumsuz değerlendirmeleri gizlemez. Değerlendirmeler, mevzuata aykırılık teşkil etmedikçe içeriğine göre ayıklanmaz.
7.4. Kullanıcı İçeriğinin 6 ncı maddeye veya mevzuata aykırı olması halinde SİTE SAHİBİ ilgili içeriği yayımdan kaldırabilir. Kaldırma işlemi, içeriği paylaşan Kullanıcıya bildirilir.
7.5. Kullanıcı, paylaştığı Kullanıcı İçeriğinin Sitede ve SİTE SAHİBİ'nin kendi tanıtım kanallarında yayımlanması için SİTE SAHİBİ'ne bedelsiz kullanım hakkı tanır. Bu hak, içeriğin paylaşıldığı ürün ve hizmetlerin tanıtımı ile sınırlıdır; Kullanıcı içeriğinin kaldırılmasını talep ettiğinde bu hak sona erer.
7.6. Kullanıcı İçeriğinden doğan hukuki sorumluluk içeriği paylaşan Kullanıcıya aittir. Hukuka aykırı içeriğe ilişkin başvurular, 1 inci maddede belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla SİTE SAHİBİ'ne iletilebilir.
MADDE 8 - FİKRİ VE SINAİ HAKLAR
8.1. Sitede yer alan tasarım, görsel, metin, logo, marka, ürün fotoğrafı, teknik doküman ve diğer tüm içeriklere ilişkin fikri ve sınai haklar SİTE SAHİBİ'ne veya ilgili hak sahiplerine aittir.
8.2. Kullanıcı, Site içeriğini yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntüleyebilir. Site içeriğinin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, işlenmesi veya ticari amaçla kullanılması SİTE SAHİBİ'nin yazılı izni olmaksızın mümkün değildir.
8.3. Sitede yer alan üçüncü kişilere ait marka ve ürün görselleri, ilgili hak sahiplerine aittir ve yalnızca tanıtım amacıyla kullanılmaktadır.
MADDE 9 - SİPARİŞ, FİYAT VE ÜRÜN BİLGİLERİ
9.1. Site üzerinden verilen siparişlere, sipariş anında kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İptal, İade ve Değişim Politikası hükümleri uygulanır.
9.2. Ürün fiyatları, kampanya koşulları ve stok durumu Sitede güncel olarak gösterilir. SİTE SAHİBİ, fiyat ve kampanyalarda ileriye etkili olmak üzere değişiklik yapabilir; bu değişiklikler, değişiklikten önce verilmiş siparişleri etkilemez.
9.3. Sitede yer alan fiyat, stok veya teknik özellik bilgilerinde açık yazım ya da sistem hatası bulunması halinde SİTE SAHİBİ durumu Kullanıcıya derhal bildirir. Bu durumda Kullanıcı siparişini devam ettirip ettirmeme konusunda serbesttir; siparişin iptal edilmesi halinde tahsil edilen tüm ödemeler iade edilir. Bu hüküm, SİTE SAHİBİ'ne keyfi olarak sipariş iptal etme yetkisi vermez.
9.4. Sitede yer alan görseller tanıtım amaçlıdır. Ürünlerin renk ve görünümünde, kullanılan ekran ve baskı koşullarına bağlı olarak makul ölçüde farklılık bulunabilir. Bu husus, Kullanıcının ayıplı mala ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.
9.5. Ürünlere ilişkin teknik özellikler, üretici veya tedarikçi tarafından bildirilen bilgilere dayanmaktadır. Üretici kaynaklı değişiklikler saklıdır.
MADDE 10 - TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ
10.1. SİTE SAHİBİ, Kullanıcıya tanıtım, kampanya ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik ileti gönderebilmek için 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca önceden onay alır ve bu onayı İleti Yönetim Sistemine kaydeder. Onaya ilişkin esaslar, ayrıca yayımlanan Ticari Elektronik İleti Onay Metninde düzenlenmiştir.
10.2. Ticari elektronik ileti onayı, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rızadan ayrı ve bağımsız bir onaydır. Kullanıcının bu onayı vermemesi, Siteyi kullanmasına veya alışveriş yapmasına engel teşkil etmez.
10.3. Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkını dilediği zaman ve ücretsiz olarak kullanabilir. Ret bildirimi, iletilerde yer alan kanallar, İleti Yönetim Sistemi veya 1 inci maddede belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir.
10.4. Sipariş onayı, kargo bilgilendirmesi ve benzeri, alışverişin ifasına ilişkin bildirimler ticari elektronik ileti niteliğinde olmayıp, ret hakkının kullanılmasından etkilenmez.
10.5. Kişisel verilerin reklam ve pazarlama amacıyla işlenmesine ilişkin açık rıza, ayrıca yayımlanan Pazarlama Süreçlerine Yönelik Açık Rıza Metni ile alınır.
MADDE 11 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
11.1. Kullanıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
11.2. Kişisel verilerin işlenme amaçları, aktarıldığı taraflar, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin hakları hakkında ayrıntılı bilgi, Sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metninde yer almaktadır. Çerez kullanımına ilişkin bilgiler Çerez Politikasında düzenlenmiştir.
MADDE 12 - HİZMETİN SUNUMU VE SORUMLULUK
12.1. SİTE SAHİBİ, Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Bakım, güncelleme, teknik arıza veya altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan nedenlerle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.
12.2. Planlanan bakım çalışmaları, mümkün olduğu ölçüde önceden Sitede duyurulur.
12.3. Sitede üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantı verilmesi halinde, bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından ilgili site sahipleri sorumludur.
12.4. SİTE SAHİBİ'nin kendi kusurundan, mevzuattan ve Mesafeli Satış Sözleşmesinden doğan sorumluluğu saklıdır. İşbu madde, SİTE SAHİBİ'nin ayıplı maldan, garantiden ve mevzuattan doğan sorumluluğunu sınırlandırmaz.
MADDE 13 - ÜYELİĞİN SONA ERMESİ VE HESAP SİLME
13.1. Kullanıcı, üyeliğini dilediği zaman ve gerekçe göstermeksizin sona erdirebilir. Hesap silme talebi, hesap ayarlarında yer alan ilgili seçenek kullanılarak veya 1 inci maddede belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.
13.2. Hesap silme talebi, talebin SİTE SAHİBİ'ne ulaşmasını takiben makul süre içinde ve her halde ilgili kişi başvurularına ilişkin mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.
13.3. Hesabın silinmesi halinde Kullanıcının kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen esaslar çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ancak mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri kapsamındaki veriler, ilgili saklama süresi boyunca yalnızca bu amaçla muhafaza edilir.
13.4. Üyeliğin sona ermesi, Kullanıcının o tarihe kadar verdiği siparişlere ilişkin hak ve yükümlülüklerini, garanti haklarını ve satış sonrası hizmet taleplerini etkilemez.
13.5. SİTE SAHİBİ, 6 ncı maddeye aykırılık halinde üyeliği sona erdirebilir. Bu durumda Kullanıcıya gerekçesi ile birlikte bildirim yapılır.
MADDE 14 - SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
14.1. SİTE SAHİBİ, mevzuat değişiklikleri ve hizmetin işleyişindeki güncellemeler doğrultusunda işbu Sözleşmede değişiklik yapabilir.
14.2. Değişiklikler Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı aleyhine sonuç doğuran esaslı değişikliklerde, değişiklik yürürlüğe girmeden önce Üyeye elektronik posta veya Site üzerinden bildirim yapılır.
14.3. Kullanıcı, değişiklikleri kabul etmemesi halinde üyeliğini sona erdirebilir. Değişiklikler, yürürlük tarihinden önce verilmiş siparişlere uygulanmaz.
MADDE 15 - MUHTELİF HÜKÜMLER
15.1. Kullanıcı, işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini SİTE SAHİBİ'nin yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.
15.2. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
15.3. SİTE SAHİBİ'nin işbu Sözleşmeden doğan bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
15.4. Taraflar, işbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SİTE SAHİBİ'nin elektronik ortamda tuttuğu kayıtların 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder.
15.5. Bildirimler, Kullanıcının üyelik sırasında bildirdiği elektronik posta adresine ve SİTE SAHİBİ'nin 1 inci maddede yer alan iletişim adreslerine yapılır.
MADDE 16 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
16.1. Kullanıcının tüketici sıfatını haiz olması halinde, işbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ilgili yılda geçerli olan parasal sınırlar dahilinde, kendi yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir.
16.2. Uyuşmazlık tutarının Tüketici Hakem Heyetinin görev sınırının üzerinde olması halinde, 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.
16.3. Kullanıcının tüketici sıfatını haiz olmadığı hallerde Karaman Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 17 - YÜRÜRLÜK
17.1. İşbu Sözleşme 17 (on yedi) maddeden ibaret olup, Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
17.2. Kullanıcı, Siteyi kullanmakla veya üyelik oluşturmakla işbu Sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
